Di MudahKing, privasi anda bukan sekadar butiran dalam dokumen undang-undang – ia adalah satu komitmen sebenar yang kami pegang teguh setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Ringkasan cara kami menguruskan data anda secara bertanggungjawab
Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MudahKing disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data yang disimpan juga dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan di peringkat pangkalan data.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. MudahKing akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
MudahKing tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Semua data peribadi pemain Malaysia disimpan dalam pelayan yang terletak di Malaysia atau di zon data yang mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia, memastikan perlindungan undang-undang tempatan sentiasa terpakai.
MudahKing hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak meminta maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari MudahKing pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami terus.
Privasi pemain bukan perkara kecil bagi MudahKing. Dalam dunia digital hari ini di mana maklumat peribadi boleh disalahgunakan dengan mudah, kami faham betapa pentingnya untuk mengetahui dengan tepat siapa yang memegang data anda, untuk apa ia digunakan, dan bagaimana ia dilindungi. Itulah sebabnya kami tulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data peribadi oleh MudahKing yang mengendalikan platform hiburan dalam talian di mudahking.biz. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kami – sama ada anda seorang pengunjung biasa, ahli berdaftar aktif, atau pemain yang sedang dalam proses pendaftaran.
MudahKing mengumpul data peribadi dalam tiga cara utama: data yang anda berikan secara langsung, data yang dikumpul secara automatik, dan data dari proses pengesahan identiti (KYC).
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Data Perhubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran RM |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan, analitik |
| Data Tingkah Laku | Permainan dimainkan, masa bermain, jumlah pertaruhan | Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Penambahbaikan khidmat pelanggan, latihan kakitangan |
MudahKing menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda:
MudahKing tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai:
MudahKing melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda. Langkah-langkah yang kami gunakan merangkumi:
MudahKing menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 Malaysia yang MudahKing menghormati sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di support@mudahking.biz atau melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
MudahKing tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan yang kami ikuti:
Platform MudahKing adalah semata-mata untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul, ia akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui support@mudahking.biz.
MudahKing berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, anda boleh menghubungi MudahKing melalui saluran berikut:
Soalan yang paling kerap ditanya pemain Malaysia
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun di MudahKing hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.